Als Manager Professional Services zorg je ervoor dat projecten op tijd, binnen het budget en met de hoogste kwaliteit worden afgeleverd. Je leidt een team bestaande uit projectmanagers, change coördinatoren, resource planner en een projectmanagement officer. Je coördineert de inzet van middelen om de doelstellingen van de organisatie te realiseren. Je speelt een cruciale rol in het behalen van de bedrijfsdoelen. Je rapporteert aan de directeur IT-Workz en maakt deel uit van het MT.

Verantwoordelijkheden

• Je geeft leiding aan het team, bent lid van het MT en neemt in voorkomende gevallen zitting in stuurgroepen in de rol van Senior Supplier.
• Draagt zorg voor het ontwikkelen en implementeren van effectieve projectmanagementprocessen en -methodologieën.
• Overziet het opstellen van projectplannen, budgetten en resourceplanning.
• Bewaken van projectvoortgang in het algemeen en zorgen voor risicobeheer.
• Rapporteert aan de directie over Onderhandenwerk, projectstatussen en prestaties.
• Samenwerken met klanten om projectvereisten vast te stellen en te begrijpen.
• Zorgen voor naleving van kwaliteitsnormen en levering binnen de afgesproken termijnen.
• Identificeren en ontwikkelen van training en ontwikkelingskansen voor het team.
• Beoordelen en evalueren van projectprestaties en het nemen van corrigerende maatregelen indien nodig.

Vereisten

• Minimaal een bachelor- of masterdiploma, bedrijfskunde, ICT of een gerelateerd vakgebied.
• Aantoonbare ervaring in programma en projectmanagement, bij voorkeur in een leidinggevende rol.
• Uitstekende kennis van projectmanagementmethodologieën en -tools.
• Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om teams te inspireren en te motiveren.
• Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en besluitvaardigheid.
• Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• In staat om onder druk te presteren en deadlines te halen.
• Certificeringen zoals PMP, PRINCE2, SCRUM, Agile zijn een pluspunt.
• Ervaring met SCRUM en Agile werken zijn eveneens een pre.

Wij bieden

Een uitdagende en dynamische werkomgeving, competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, kansen voor professionele ontwikkeling en groei, een inspirerende en collegiale werkcultuur.

We hebben uitstekende arbeidsvoorwaarden, variabele beloning afhankelijk van de resultaten (max 5%), partnerpensioen, hybride werken, mogelijkheid inkoop verlof, thuiswerkvergoeding, smartphone en laptop.