Google search engine

Als Commercial Support Officer ben je onderdeel van de salesorganisatie van IT-Workz. De salesorganisatie bestaat o.a. uit een aantal accountmanagers, een partnermanager, een sales representative en commercial support.

Commercial Support Officer

Als Commercial Support Officer ben je onderdeel van de salesorganisatie van IT-Workz. De salesorganisatie bestaat o.a. uit een aantal accountmanagers, een partnermanager, een sales representative en commercial support.


De accountmanagers richten zich zowel op bestaande klanten als op new business. De sales representative richt zich op leadgeneratie en de partner manager op de strategische partnerrelaties. Commercial support biedt ondersteuning Met elkaar vormen jullie een hecht team.

Wat ga jij doen?

  • Jij gaat samenwerken met de accountmanager en om relatiebeheer en new business naar een hoger plan te tillen;
  • Jij bent een aanspreekpunt voor klanten, partners en collega’s;
  • Je ondersteunt de partnermanager in administratieve zin, o.a. het registreren van opportunities in de diverse partnerportalen;
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van het CRM systeem;
  • Je pakt proactief vraagstukken op voor bestaande, maar ook nieuwe klanten;
  • Je brengt, al dan niet in samenwerking met de accountmanager, commerciële voorstellen uit;
  • Je neemt actief deel aan interne verbeterprojecten;
  • Je beheert de offertestroom en de administratieve taken die daarbij horen.

Wat neem je mee?

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol bij een commerciële ICT dienstverlener;
  • Sterk in het schrijven van offertes;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Commercieel inzicht;
  • Ervaring met CRM systemen, pré Microsoft Dynamics 365.

Daarnaast herken je jezelf in de onderstaande competenties:

  • Je werkt zorgvuldig, gestructureerd en zelfstandig;
  • Resultaatgericht;
  • Pro actief;
  • Je bent een teamplayer;
  • Communicatief sterk.

Wat bieden we jou?

Je krijgt een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheden. Je wordt gewaardeerd om wie je bent én wat je doet in een inspirerende en innovatieve omgeving met bevlogen collega’s. Je krijgt uitstekende ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden en werkt bij een moderne en innovatieve werkgever.

We hebben uitstekende arbeidsvoorwaarden, variabele beloning afhankelijk van de resultaten (max 5%), partnerpensioen, hybride werken, mogelijkheid inkoop verlof, thuiswerkvergoeding, smartphone en laptop.

Contact

Voor meer informatie over deze functie kun je terecht bij Michel Ham - directeur IT-Workz - via telefoonnummer 088 4896700.